大千娱乐是黑彩吗 登录|注册
大千娱乐是黑彩吗 >新闻 >重点新闻推荐

大千娱乐是黑彩吗-易发游戏

歲末年終是許多人計畫轉職的時機。 圖/ingimage 分享 facebook 我把他們的職掌讀過一遍。老天爺!他們是從哪裡變出這種東西?我身處曼哈頓一棟數一數二的高樓樓頂,坐在一張大會議桌前。我即將再度與十八位全世界經驗最豐富的銀行家開會。他們是一家全球重量級金融機構的資深客戶經理。 他們可以安排巨額的信用貸款;可以確保牽涉極廣的購併案獲得融資;可以在幾秒鐘內把幾十億美元,從世界各地搬來搬去。這家銀行的營收、獲利和股價,均十分倚重這一群精英的表現。然而他們卻深感挫折,銀行內部的官僚作風使他們縛手縛腳,股東又施壓要求更高的資本報酬率。他們的一舉一動,都被監測系統加以記錄和監看。績效考評標準也讓他們難以長期經營客戶關係。我正在協助他們重新界定本身的角色,並建立以客戶為中心,而非以產品為導向的工作方式。這些實力雄厚的經理人將成為先鋒,帶領整家銀行進入以客戶為重心的新時代。在一系列精心設計的簡報裡,他們把使命放在最前面。標題寫著:「我們的使命」。內文則是許多動聽的辭藻,像是最大化、整合、綜效、獲利能力、多樣化發展等等。可是聽起來並沒有以客戶為中心的感覺,反而使命當中的「客戶第一」,就像感恩節是「火雞第一」的感覺。簡單來說,它讀起來就像:「我們的使命是,只要有機會,盡可能把本行所有的服務,銷售給重要客戶。」絲毫不特別,也沒有鼓舞的作用。這十八位頂級銀行家由衷的懷抱著熱忱,矢志擔任永遠以客戶利益為優先的可靠顧問,但是上述使命與此不符。於是我對他們說:「關心怎麼把事情做好的人一定閒不下來,而且不怕沒有工作做,他會成為優秀的經理人。可是追究原因的人可以再跨出一步,他將不只是管理,而會成為領導人。」我反問我的聽眾。「我們開始吧?」大家點頭。「先談談各位的使命和角色。我想問個問題:『你們為什麼要做這個工作?』」我靜待答覆。我沒有把問題重覆一遍,也不曾解釋我的意思。他們很清楚我這麼問的用意。現場一片死寂。然後,慢慢有人開始點頭,還有幾位露出若有所悟的笑容。其中一人說:「這個問題問得好。」我四下看了看。漸漸的水壩的閘門大開。大家輪流發言。他們一個個熱切的講起,自己的角色有多麼重要。他們多麼樂於協助客戶的生意蒸蒸日上、事業鴻圖大展。有人說:「我做這一行是因為我對客戶有很大的影響力。」另一個人說:「我喜歡做能夠產生影響的事。」「這是我們銀行最好的職位,最難做卻也是最棒的。」「我覺得我好像在航空母艦的甲板上,掃視著地平線,看看有沒有幫助客戶的機會。」「我會替客戶辦得妥妥貼貼的。」「對於與客戶往來的全盤關係,我是要負最後責任的人,成敗都在我一個人身上。」「我深愛我與客戶建立的深厚私人關係。」我臉上出現笑容。會議室因為他們熱切討論為什麼要做這個工作而亮了起來。他們展現出旺盛的精力。我現在知道,是什麼讓他們得以克服全球化大銀行的層層限制。我想起德國哲學家尼采說過:「知道自己為什麼而活的人,幾乎就可以忍受任何一種生活。」二十分鐘後,我們已經得出他們的新使命應包含哪幾個基本要素。新使命並非以賣出更多的產品,賺取「更優質的報酬」為根本,而是奠基在幫助客戶達成最重要的目標、運用銀行獨到的長處。新使命具有鼓舞作用,且不流於形式。此時會議室裡的氣氛變了。那些煩人的內部會議和沒完沒了的報告被擺在一邊,取而代之的是對實際的工作充滿幹勁與熱情。活用好問題的練習「你為什麼要做這個工作?」Why do you do what you do?我們會基於許多不同的原因而做某些事。但是如果在這些原因前面加上「應該」兩個字,那必然會使所有的快樂和興奮之情,馬上消失殆盡。「應該」這個詞讓人感覺不到熱情。沒有人會因為「應該」而興致高昂。相反的,揭露某人工作和行事的真正理由,就不難看見熱情、精力和衝勁。本文出自《好問題建立好關係》,天下雜誌出版,作者/ 安德魯‧索柏、傑洛‧帕拿;譯者/顧淑馨,未經同意禁止轉載。

‧大陸疫情整理包/武漢肺炎死亡達132例 陸春節假期延長到2月2日‧整理包/看台灣與全球最新確診病例 與各國應變武漢肺炎疫情擴大,國內陸續傳出確診案例,衛服部今起(28日)連續3天,在超商每天供應6百萬片被定義成「戰備物資」的外科口罩供民眾購買,每人限購3片。記者今日(29日)凌晨2時至3時實測新北市淡水紅樹林至沙崙6家不同品牌超商,其中3家已告售罄。值大夜班店員告知,由於衛福部提前公告這項訊息,「其實很多人半夜就出來買光了」。而衛福部也為這波超商口罩特地釋出分裝教學影片,教導門市店員如何正確分裝、遞送口罩給消費者。記者實地採購,店員若按步驟消毒雙手、套上膠套,取出口罩分裝、結帳後將口罩交付消費者,約需1分多鐘。而每片口罩要價8元,3片24元,民眾採購時若需要找錢,店員需再行脫下手套或膠套將手放進收銀機取零錢,不但費時,也增加店員雙手與口罩接觸的次數,建議消費者自備零錢,可加速採購速度,同時提高口罩的清潔性。 經濟部商業司副司長陳秘順昨日表示,目前外科口罩需求量確實成長很多。經清查超商庫存只有一天供應量,經緊急處理,自初四、初五、初六將每天釋出600萬片,作為應急方式。陳秘順還說,目前包含藥妝店、藥局等通路都被允許開盒販賣口罩。而因為外科口罩屬於戰備物資,各通路其實都很害怕比價,我國外科口罩統一定價一片8元,避免造成不必要的困擾。陳秘順表示,27日深夜起已調動物流業者發送至門市,最快昨天下午可以供消費者到門市購買。目前疾管署配送的口罩為一盒50片包裝,但應急處決定用拆售方式,採一人限買三片口罩。每天都會供應,希望民眾不用搶購或囤貨,口頭勸導民眾不要一直重新排隊購買。但記者今晨實地在戶藉地走訪6家包括全家、7-11、OK等6家超商,並向其中一家作採購。位於大樓林立人口密集區的3家超商,每人限購3片的口罩已告售罄,店員告知許多消費者昨日入夜後就分別到店採買,剛補貨就賣完;而部分離都心較遠的超商,第二波口罩因凌晨甫到貨,還有口罩可買。而多數超商店員均能按衛福部教學步驟取用口罩,但頗為費時,日間若僅一人在櫃台執勤,在用餐時間結帳可能將造成排隊現象。資訊提供讀者參考。每片口罩要價8元,3片24元,民眾採購時若需要找錢,店員需再行脫下手套或膠套將手放進收銀機取零錢,不但費時,也增加店員雙手與口罩接觸的次數,建議消費者自備零錢,可加速採購速度,同時提高口罩的清潔性。記者洪哲政/攝影 分享 facebook 記者今日凌晨至超商實地採購口罩,店員按步驟消毒雙手、套上膠套,取出口罩分裝、結帳後將口罩交付消費者,約需1分多鐘。記者洪哲政/攝影 分享 facebook 淡水部分離都心較遠的超商,第二波口罩(綠箱頂上藍色物)今日凌晨甫到貨。記者洪哲政/攝影 分享 facebook 記者今日凌晨至超商實地採購口罩,店員按步驟消毒雙手、套上膠套,取出口罩分裝、結帳後將口罩交付消費者,約需1分多鐘。記者洪哲政/攝影 分享 facebook

年後轉職必讀:你是短暫的工作挫折 還是找不到使命感?

買口罩大作戰 記者凌晨實測6家超商3家售罄

责任编辑:易发游戏手机版官网
?
大千娱乐是黑彩吗版权与免责声明

凡本网注明“X月X日讯”的所有作品,版权均属大千娱乐是黑彩吗,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:大千娱乐是黑彩吗”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。

大千娱乐是黑彩吗授权咨询:0392-3201587

客服电话:0392-3313875 投稿箱: 2315789961@qq.com

大千娱乐是黑彩吗 版权所有:Copyright © hebiw.com All Rights Reserved.

河南省互联网违法和不良信息举报中心

X关闭
X关闭
友情链接: